Несанкционированная задолженность по карте промсвязьбанк 2021 год
У Промсвязьбанка разработан отличный «легальный» способ стрясти денег с клиентов. В его основе гениальное техническое решение: оплата за годовое обслуживание, СМС-оповещения и другие услуги начисляется и снимается одномоментно с проведением любой другой транзакции по банковской карте. В результате этого клиент, ни о чем не подозревая, попадает в несанкционированную задолженность, за которую накладывается штраф. Штраф выплатить вы обязаны, т.к. в правилах пользования услугами банка прописаны санкции за несанкционированную задолженность. Не прописано только нигде, как именно вы в эту задолженность попадаете, т.е. каким образом банк вас в неё загоняет. Поясню на примере: При этом, вы не можете знать заранее, с какой именно операцией снимется оплата за те или иные услуги, и банкомат не предупреждает вас о том, что это происходит, и позволяет снять сумму большую, чем та, которая по факту доступна на счету после дополнительных списаний. Т.е. в несанкционированную задолженность вы попадаете неизбежно, если по необходимости снимаете все средства с карты. А банк всегда прав и в выигрыше. Отдельно стоит описать развлечение в виде поиска работающего банкомата. Если один из банкоматов не работает, и вы звоните по указанному на нём номеру телефона, оператор любезно подскажет вам ближайшие адреса работающих банкоматов, но по факту, проделав путь, вы с большой долей вероятности приедете опять, же к неработающему банкомату. Операторы коллцентра объясняют проблемы тем, что, пока вы ехали от одного банкомата до другого (а в Санкт-Петербурге их мало и они далеко друг от друга) — что-то уже успело произойти с этим работающим банкоматом и вывести его из строя. Но, если вы любитель поучаствовать в квестах, типа «Знай и беги свой город» — добро пожаловать! У меня карта закончилась в январе 2013 года, но за несколько дней до окончания с карты списали за смс информирование в 2013 году! На карте был ноль, поэтому образовался минус! После этого на мои телефоны поступают десятки звонков! Написал заявление в прокуратуры о вымогательстве, жду ответ! Банк ужасен, сначала вгоняют в долг, а потом требуют деньги, и хватает у них наглости, я лично их послал, они думают это мои проблемы, а я думаю наоборот. В точности такая же ситуация, параллельно со снятием денег удержали за обслуживание карты, а через сутки смс — у вас несанкционированная задолженность. Мошенничество. Несанкционированная задолженность по карте промсвязьбанкНе очень хороший банк. Была дебетовая карта этого «замечательного» банка. 2 года пользовался и после смены работы продолжал пользоваться. Интернет банк в общем-то не плохой. Позволял выполнять ежемесячные операции. Несколько раз открывал вклад онлайн и получал свои проценты без проблем. Кредитов не брал ни разу. Ни у них, ни где бы то еще. А теперь о минусах, почему решил расстаться: — В период пользования несколько раз получал СМС, с вашего счета была списана N-ная сумма денег.. 500р. за СМС. Получал СМС об очередном банковском списании за обслуживание. В личном кабинете не видно когда будет очередное списание и в каком размере. Грубо говоря я оплачиваю коммуналку каждый месяц — это понятно. Тут непонятно ничего. В какой-то момент понял, что банк присылает платежи рандомно. — Сложно найти офисы и банкоматы. На мобильной версии банка, Yandex карта схлопнута.. Неужели так сложно поправить? В момент очередного СМС решил расстаться с банком. Пришла СМС о том, что с вашего счета будет взята плата за обслуживание. Размер платы не уточняется. Позвонил в поддержку банка. В первый раз мне сказали, что действует старая оплата и никакой платы не выставляется. Через день подъехал в банк на Кутузовском. Тут и начинаются чудеса. Обратился в окошко «Попросил закрыть карту и все счета». — Девушка спросила «На карте есть деньги?» Да! Тогда снимите в банкомате. Снял. «Вы знаете вы должны оплатить за обслуживание и девушка по телефону ошиблась». Тут я точно решил с ними расстаться.Заплатил 650р. или 450 уже не помню. Для этого пришлось класть деньги на счет, т.е. сначала сними — потом внеси. Блин, вы чего не можете разобраться? Все закрыли. Через месяц пришла СМС «На вашем счету возникла несанкционированная задолженность 290р.» Оплатите! Как по закрытому счету может возникнуть задолженность? Я не ваш клиент и ничего не должен. СМС повторилось, но уже со штрафом. Позвонил по номеру банка. Ответил Александр. Он советовал оплатить задолженность, иначе мой долг будет передан коллекторам и начнутся звонки моим друзьям. 290 рублей того стоят? И откуда они взялись по закрытому счету?! Несанкционированная задолженность по карте промсвязьбанк06 августа 2013 г. был выдан кредит, в последствии деньги снимались с дебитовой каты без просрочек, 10 числа каждого месяца. 10.03.2017г. я досрочно погашаю кредит, мне выдают справку по кредитному договору о том, что я выполнила все обязательства перед банком, но на 8.04.2017г. оказалась несанкционированная задолженность по карте, котурую 10.03.2017г. сотрудник банка уничтожил при мне и которая на 10.03.17 была уже просрочена, но на ней был остаток моих денег 109 руб. Эти 109 руб. сотрудник банка перевел на счет кредита плюс я доплатила недостающие деньги и закрыла кредит. Видимо банк (так как карта была просрочена, а потом и ликвидирована) присвоил эти деньги и теперь с меня их требует. Мне шлют смс, а сегодня звонила девушка с угрозами и пыталась взывать к совести, внятно объяснить откуда задолженность по карте мне не смогли, объяснив что я дважды 10.03.2017 года с ПРОСРОЧЕННОЙ карты самостоятельно перевела деньги. ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Судья Добровольская Л.Л.Добрый день!
|