+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как узнать какой банк продал долг коллекторам 2020 год

Способы узнать передал ли банк коллекторам долг по кредиту. Как уточнить кому вы должны – кредитному учреждению или коллекторскому агентству? Общение с коллекторами и помощь антиколлектора.

Заполните форму для обращения к антиколлекторам, чтобы узнать продал ли банк долг коллекторам. Вы получите не только нужную информацию о взыскании долга, но и сведения о том, законна ли такая передача обязательств, а при необходимости сможете ее оспорить.

Несколько месяцев не платите по кредиту, а банк вас не беспокоит возмущенными звонками и требовательными письмами? Не спешите радоваться, что о вас забыл кредитор. Вполне возможно, что ваша задолженность уже передана специализированному агентству по взысканию долгов и коллекторы поставили вас в очередь и скоро придут за долгом.

Изначально в кредитном договоре должна быть предусмотрена возможность переуступки права требования обязательств – без такого условия банк не должен передавать долги клиентов коллекторам , и подписывая этот документ, заемщик соглашается на возможную будущую продажу обязательств. Поэтому специального согласия на продажу и переход прав требования не понадобится и заемщик может быть не в курсе, что он теперь должен не банку, а коллекторскому агентству. Как узнать – свершилась ли рокировка кредиторов или еще нет?

Информация о передаче долга коллекторам: как получить?

По закону банк обязан уведомить своих заемщиков о том, что их задолженность передана третьим лицам/сторонним организациям , без такого извещения должник вправе не платить новоиспеченному кредитору (ст. 382 ГК РФ ). Уведомление это должно поступить в письменном виде по адресу регистрации заемщика. Конечно, могут возникнуть проблемы, тогда уведомление это вы не получите:

  • Ничего не оказалось в почтовом ящике, хотя вы не меняли место проживания? Стоит самостоятельно обратиться в «свой» банк и запросить выписку по ссудному счету, там и будет отражен факт передачи долга.
  • Появились непонятные личности и требуют с вас долг? Также есть смысл обратиться в банк, чтобы прояснить их права и убедиться в том, что они по закону получили возможность взимать с вас средства в счет погашения обязательств. Хотя у коллекторов на руках должны оказаться соответствующие доказательства – договор цессии (переуступки права требования), но все же нужно уточнить этот момент с самим банком.

Долг может перейти коллекторам на любом этапе взыскания – досудебном, судебном и исполнительном. Если вы хотите узнать продал ли банк долг коллекторам после решения суда, то просто обратитесь к судебным приставам, которые ведут дело об исполнительном производстве. Они точно будут знать, кто является получателем средств – банк или коллектор.

Итак, документы, подтверждающие переуступку права требования: уведомление из банка, договор цессии, выписка со счета, запрос судебных приставов – все их можно получить в соответствующих инстанциях.

Что делать если банк продал долг коллекторам?

Основания для продажи банком долга коллекторам

Банковские учреждения имеют право продать долг коллекторам, но не все долги могут быть переданы. К таким относятся:

  • кредитные карты с овердрафтом;
  • потребительские займы;
  • долги, не превышающие 300 тыс. рублей;
  • кредитование без обеспечения.

Банку не выгодно взыскивать задолженности самостоятельно, так как это сопровождается крупными издержками, превышающими задолженность. Процедура взыскания отнимает много времени и требует участия опытного юриста.

По этим причинам банк старается избежать самостоятельного взыскания задолженности и уступает это право сторонним организациям – коллекторским агентствам.

Впрочем, и здесь имеются ограничения. Если в кредитном соглашении, подписанном заемщиком, имеется такое условие, как уступка права требования, то банк вправе осуществить передачу долга коллекторам согласно ст. 382 ГК РФ. Если такого пункта не имеется, то подобные действия со стороны кредитора будут считаться незаконными и их можно будет оспорить в судебном порядке. Если коллекторы нанесли ущерб должнику, то суд может призвать их к ответственности и запретить деятельность компании.

Как узнать продал ли банк долг коллекторам?

Должник может узнать продан ли долг коллекторам несколькими способами. Прежде всего, сам кредитор, согласно действующему законодательству, сам должен уведомить заемщика о данном событии в письменном виде. Если такое действие не было выполнено, то заемщик вправе оспорить действия банковского учреждения в судебном порядке.

При этом может быть осуществлена передача, как самого права взыскания задолженности, так и полномочия на действие коллектора от имени банка-кредитора.

Также, сообщить о факте передачи заемщику может и коллекторское агентство в уведомительном порядке. Как правило, уведомление направляется по почте и если у заемщика имеются вопросы, то есть возможность позвонить и уточнить все по телефонам, указанным в письме. Помимо письменного уведомления, начинают поступать частые звонки от сотрудников коллекторного агентства.

Еще одни признаком, указывающим на то, что долг продан коллекторам, считается то, что при оплате очередного взноса выясняется, что счет для зачисления денег ликвидирован. Это происходит тогда, когда задолженность передана на взыскание сторонним организациям или банковское учреждение уже самостоятельно подало заявление в суд.

Действия должника, долг которого был продан коллекторам

О том, что делать, если банк продал долг коллекторам, следует задуматься сразу же после получения соответствующей информации. Если это произошло, то заемщику следует быть готовым к выполнению таких действий:

  1. Необходимо в банке или у коллекторов, получить документ, подтверждающий факт продажи долга. Кредитор не имеет права отказать должнику в выдаче данного документа, иначе его действия будут квалифицированы, как незаконные.
  2. Далее следует узнать, какая сумма долга имеется на текущий момент перед банковским учреждением, а не коллекторами. Необходимо четко разделить задолженность по самому кредиту, проценты, пеню и штрафы. Для этого надо подать заявление в банк о выдаче соответствующей справки. Не важно, за сколько коллекторное агентство приобрело задолженность, и какие штрафы накрутило сверху.
  3. Подготовить весь список документации, касающейся кредита, включая сам кредитный договор, данные о поручительстве или залоге, график платежей и квитанции о погашении долга. Если платежных документов недостает, то необходимо обратиться в банк и затребовать распечатку, где будут указаны все выплаты по кредиту.
  4. Независимо от требований коллекторов, осуществить оплату долга только в пределах основной суммы и после подтверждения продажи долга.
  5. Не следует оплачивать те суммы, которые начислены коллекторами поверх основной задолженности, поскольку их требования незаконны.
  6. В случае нарушения своих прав, заемщик имеет право обратиться в полицию и суд.

Перед принятием какого-либо решения и началом действия, заемщику следует проконсультироваться с опытным юристом.

Что делать, если банк продал долг коллекторам незаконно?

Любому заемщику следует знать, имеет ли право банк передать долг коллекторам. Согласно законодательству РФ, банк не всегда имеет право на продажу задолженности коллекторскому агентству. Более того, согласно ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» финансовое учреждение обязано гарантировать своим клиентам не только тайну вкладов и операции, но и все остальные процедуры.

Таким образом, с одной стороны заключение договора цессии не является противозаконным, а с другой, передавая право на взыскание задолженности коллекторам, банк нарушает основной федеральный закон регулирующий деятельность подобных учреждений.

При передаче задолженности коллекторам, должник получает дополнительные права, а именно, требовать письменные доказательства данного действия и право не оплачивать задолженность, до момента ознакомления с бумагами.

Это интересно:  Имеет ли право банк продать долг коллекторам 2020 год

В том случае, если такое произошло, заемщик может обратиться в судебные инстанции и отстаивать свои интересы уже там.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по тому, что делать, если банк продал долг коллекторам

Вопрос: Посоветуйте, пожалуйста, как поступить? Выплачивала кредит, но два месяца пропустила, потому что уезжала. Приехала и узнала, что мои документы переданы коллекторам. Теперь что делать не знаю. Законно ли это действие? Может ли банк продать долг коллекторам без моего согласия? Через какое время банк мог совершить данное действие? Кому платить деньги по кредиту теперь? Ольга

Ответ: Ольга, в вашей ситуации, следует обратиться в банк и потребовать представить документы, подтверждающие факт передачи задолженности третьему лицу. Если вы подписывали кредитный договор, где обозначено, что банк имеет право на данное действие согласно ст. 382 ГК РФ и вашего согласия на это не требуется.

Что касается сроков, то предать долг к взысканию кредитор может тогда, когда в течение трех месяцев не поступает плата по займу.

Если банк предоставит документации, подтверждающую факт передачи долга коллекторам, то оплачивать задолженность необходимо будет по новым реквизитам, однако прежде чем это сделать следует уточнить сумму долга и проценты, исключив все доначисления коллекторов за свои услуги.

Пример по тому, что делать, если банк продал долг коллекторам

Тамара Семеновна оформила займ, все своевременно уплачивала, а потом попала в больницу и не смогла своевременно внести нужную сумму. Женщина выписалась из больницы, и пришло письмо, в котором было указано, что после решения суда по ее займу, банк решил продать долг по исполнительному листу коллекторам. Сумма задолженности была очень большой и не соответствовала реальности.

Тамара Семеновна, не откладывая, пошла за разъяснениями в банк, где ей подтвердили данный факт. Женщина обратилась к опытному юристу, который подал заявление в суд о незаконных действиях самого банка, а также о превышении полномочий взыскателя.

В результате судебного заседания было вынесено решения о погашении заемщиком той суммы, которая являлась фактической задолженностью по кредиту, а взыскатель получил административное наказание в виде штрафа за превышение своих полномочий.

Заключение

В итоге можно сделать ряд выводов:

  1. По причине того, что взыскание долгов является длительной и дорогостоящей процедурой, банки передают данные задолженности специальным агентствам, занимающимся данной деятельностью за определенную плату.
  2. Объектом взыскания чаще всего становятся небольшие займы, не имеющие обеспечения.
  3. Если заемщик подписал соглашение, где имеется пункт о возможной передаче прав на кредит третьему лицу, то его согласие на этого действия не требуется.
  4. Существует несколько способов узнать о том, передан долг коллекторам или нет. С одной стороны об этом должника должен уведомить сам банк, а с другой, в письменном виде сообщить непосредственно коллектор.
  5. При продаже долга следует совершить ряд обязательных действий, направленных дальнейшую защиту интересов заемщика и не стать жертвой вымогательства.
  6. Бывают случаи, когда действия банка, связанные с продажей задолженности противоречат закону. Для решения этого вопроса, должнику потребуется обращаться в суд.

Как узнать каким коллекторам продали долг

Некоторые предпочитают одолжить деньги у знакомых под расписку и далеко не все в дальнейшем добровольно исполняют свои обязательства. Коллекторы работают с долгами не только перед банками, но и перед обычными физлицами. За взыскание долга без расписки они вряд ли возьмутся, так как передача денег ничем не подтверждается. Тогда как расписка является своего рода гарантией возврата средств. Покупка таких долгов осуществляется за 10-50% от их размера. Перед этим коллекторы детально оценивают все риски и платежеспособность должника. По закону такая сделка законна. Но она предполагает обязательное уведомление должника о переуступке прав требования.

Продали долг коллекторам — что делать?

Нередко сейчас при возникновении задолженностей выясняется, что долг продан коллекторам. Вообще-то, это довольно-таки распространенная практика, особенно в России. Применяется ко всем без разбора. И как раз такое поведение вызывает у граждан страх, панику и апатию.

Что делать, если долг продан коллекторам?

Это может быть ссылка на агентский договор или письменное уведомление о переуступке прав требования.Если речь идет о переуступке прав, то стоит дополнительно удостовериться в этом факте. Для этого стоит запросить информацию у банка (тут при необходимости смогут предоставить копию договора цессии) и направить коллекторам встречное письмо с просьбой предоставить нотариально заверенную копию договора между банком и взыскателем, а также имеющиеся в распоряжении коллекторов документы о вашем кредите (выписка по счету, кредитный договор и пр.).Встречное письмо должно быть заказным и предполагать уведомление о вручении. Такое уведомление будет аргументом вашей защиты при возникновении споров с коллекторами.

  • В том случае, если коллекторы все же ответили на письмо, стоит обратиться к квалифицированному юристу для анализа договора уступки.
Это интересно:  Иск прокурора о взыскании неустойки по алиментам 2020 год

Советы юриста: что делать, когда банк продал долг коллекторам?

Часто в небольших коллекторских агентствах работают ранее судимые граждане и рэкетиры, которые активно прибегают к шантажу и угрозам. Стоит помнить, что нормы закона еще никто не отменял и коллекторы, несмотря на свой статус, не вправе использовать в своем арсенале незаконные методы. Должник всегда может обратиться в полицию и прокуратуру для защиты от поступающих угроз.

Продажа задолженности коллекторскому агенству

Вместо этого остаточно обратиться «куда следует», чтобы отстоять собственные права. Несколько лет назад такая практика не так уж и часто встречалась, но в последнее время подобные события случаются все чаще и чаще. Прямо в суд Бояться коллекторов не нужно. На самом деле, если правильно подойти к решению вопроса, то можно еще и остаться «в плюсе».

То есть и долг не платить, и еще с банка/коллекторской компании взыскать определенные денежные средства. Как именно это делается? Обращением в суд! Главное здесь — это наличие доказательств, которые указывают на нарушение ваших прав. Чаще всего достаточно нескольких незаинтересованных свидетелей (например, соседей), а также установленного факта порчи вашего имущества.

Распечатки и записи звонков, фотографии угроз и так далее — все это можно зафиксировать и предъявить в суд с иском. При подобном раскладе, скорее всего, вы выиграете дело.

Not found

Если заемщик идет на контакт, отвечает на звонки, то они становятся реже. В ходе телефонного разговора коллекторы ведут себя по-разному в зависимости от организации и поведения самого заемщика. Некоторые разговаривают более или менее вежливо, некоторые откровенно хамят, грубят, угрожают и т.д.
Угрозы продолжаются и в общении с третьими лицам, которые не имеют никакого отношения к долгу. Вместе со звонками кредиторы отправляют смс-сообщения с угрозами здоровья и жизни, угрозами подать иск в суд, пойти в полицию, приехать по месту проживания заемщика и т.д. Этот этап дистанционного взыскания может длиться бесконечно. После 2-х месяцев активности коллектор может на время оставить должника в покое, но через 1-2 месяца снова активизироваться. Взыскание производится волнообразно.
Право продажи долга обычно не связано с наличием/отсутствием личного согласия должника. Исключением являются случаи, когда такая необходимость прописана в договоре кредитования. На практике это практически не встречается, так как юридический отдел банка весьма щепетильно относится к составлению договора. И если ранее заемщикам удавалось весьма успешно оспаривать договора цессии из-за пробелов и пространных формулировок договоров, то сегодня – это скорее исключение. Юридическая страховка банков проявляется в подробном рассмотрении условий переуступки прав требования. Подписывая договор, заемщик автоматически соглашается со всеми пунктами.

В подобном случае необходимость уведомления должника является только формальностью. Вернуться к содержанию ○ Является ли коллекторское агентство кредитором, если ему продали долг? Путем заключения договора цессии банк передает свои полномочия коллекторам в полном объеме. С момента подписания соглашения все права на долг принадлежат взыскателям.

Вернуться к содержанию ○ Советы юриста: ✔ Банк обанкротился. Спустя какое-то время выяснилось, что он продал кредит какому-то агентству без уведомления заемщика. Выплаты не вносились в течение полугода. Обоснованно ли требовать пени и штрафы, если заемщик всегда платил вовремя и только после перепродажи не знал кому платить и, соответственно, ничего не выплачивал? Данное требование является необоснованным, потому что письменное уведомление должника о продаже долга является обязательным.

Как узнать каким коллекторам продали долг

Ответить однозначно на вопрос, насколько законна продажа долга коллекторам, нельзя. Судебная практика показывает, что Верховный суд имеет несколько позиций по данному вопросу. Одно из последних постановлений 2017 года указывает на то, что банк или иной кредитор не имеют право передавать права требования по договору коллекторской компании, которая не имеет лицензии на осуществление банковской деятельности или не имеет на это письменного согласия должника.

При этом делается одна оговорка: если договор с гражданином содержит такую возможность, то продажа долгов коллекторам вполне законна. Поэтому стоит ориентироваться на пункты договора при оценке законности сделки. Сегодня практически все договора закрепляют за банками право на переуступку вашего долга или его продажу коллекторам без официального согласия.

Выплаты не вносились в течение полугода. Обоснованно ли требовать пени и штрафы, если заемщик всегда платил вовремя и только после перепродажи не знал кому платить и, соответственно, ничего не выплачивал?✔ Банк не продавал кредит, но обратился к коллекторам, чтобы те помогли со взысканием. Правомерны ли такое действия, если должник не был уведомлен вообще? ○ Видео. ○ Основания для продажи долга коллекторам. Банку невыгодно самостоятельно заниматься получением долга от недобросовестного заемщика.

Поэтому они часто продают его сторонней организации – коллекторам, с которыми впоследствии должен иметь дело должник. Основанием для передачи долга является отсутствие ежемесячных платежей в течение 60 дней подряд за последние 180 дней. В подобном случае банк может потребовать досрочного взыскание либо сразу передать дело коллекторам.

Переоформление займа банком на коллекторов В практике взыскания долгов по кредитам и займам встречаются два ключевых способа взаимодействия с должниками:

  • с переуступкой прав требования по договору в пользу коллекторов;
  • без переуступки таких прав.

В последнем случае вы по-прежнему остаетесь должником банка и оплачивать долг можно по прежним реквизитам. Финансовая организация привлекает коллекторов лишь для претензионной работы: отправки писем должнику, звонков ему с напоминанием о необходимости погасить образовавшуюся задолженность. При таком варианте часто возникают недоразумения. Коллекторы направляют должнику свои реквизиты для погашения задолженности.

Это интересно:  Если банк продал долг коллекторам кому платить 2020 год

При оплате на них долг не будет считаться погашенным и этот вопрос будет причиной многочисленных споров. Переуступка прав требования говорит о том, что кредитор продал ваш долг.
При этом важно знать, что продать можно не любой долг, нужно, чтобы он образовался по следующим видам кредитования:

  • Кредитная карта с овердрафтом.
  • Потребительский заем.
  • Ссуда, не превышающая 300 тыс. рублей.
  • Беззалоговый займ.

Еще одно условие возможности передачи долга – наличие соответствующего пункта в кредитном договоре. Если в нем имеется пункт о возможности создания договора по переуступке права требования, банк может самостоятельно передать дело коллекторам, не спрашивая согласия заемщика. Вернуться к содержанию ○ Как проверить продал ли банк долг коллекторам? Если вас уведомили о переходе долга коллекторскому агентству, первый шаг, который нужно предпринять – проверка этой информации. Сделать это можно разными способами. ✔ Письменное уведомление должника коллекторами.

Как узнать, продал ли банк мой долг коллекторам?

Оглавление

Для того чтобы узнать реализовал ли банк кредит сторонней организации или физическому лицу необходимо:

  1. Обратиться лично или подать письменный запрос в банк или связаться с цессионарием, который выкупил долг у банка, и прояснить ситуацию уже с новым кредитором.
  2. Ждать официального уведомления от первоначального или первоочередного кредитора.
  3. Ожидать уведомления из суда или приставов. Исходя из содержания документа, должник узнает о факте продаже долга и сумме последующих требований к должнику.

Должник может вместе комбинировать вышеуказанные способы. Строго определенной законом юридической процедуры получения информации об уступке долга не предусмотрено.

Личное обращение в банк

Должник может обратиться к кредитному специалисту банка, где он взял деньги, согласно графику работы учреждения. Записаться на прием можно через электронный терминал, который стоит в фойе практически всех крупных отделений банка.

Желательно правильно формулировать содержание вопросов. Не следует задавать их в двусмысленном значении, играть на эмоциях – так как специалисты обычно хорошо подготовлены к таким стрессовым ситуациям и действуют согласно утвержденному сценарию и методикам работы с проблемными клиентами.

Банк обязан уведомлять должника о передаче долга. В договоре определен подробный порядок передачи долга. Специалист может устно разъяснить клиенту непонятные пункты кредитного договора или отослать его на консультацию в юридический отдел.

Обращаясь с запросом, желательно помнить, что уступка кредита возможна вне зависимости запрета цессии в договоре. Единственная задача банка – это своевременно предупредить заемщика о продаже долга — по его актуальным контактным номерам телефона, почтой и другими возможными, согласованными с должником способами.

Письменное обращение

Перед составлением письменного документа в банк необходимо выбрать: будет ли это просто запрос или запрос, с претензией о нарушении прав должника. При оформлении обычного запроса необходимо сформулировать вопрос о действительности сделки переуступки прав требования по кредиту.

Банк обычно предоставляет ответ на претензию, излагая последовательно правовые основания перепродажи долга третьему лицу. Направлять запрос следует заказным письмом с уведомлением о вручении или лично под расписку – в отдел претензий и жалоб кредитного учреждения.

При решении предъявить банку конкретную претензию необходимо точно сформулировать ее содержание. Нужно указать, в чем именно заключаются нарушения со стороны банка. Это может быть причиненный клиенту материальный ущерб, в том числе по причине несообщения о передаче долга, вследствие чего клиент погасил долг первоначальному кредитору, хотя после передачи права требования он должен платить деньги последующему.

С помощью письменного запроса (претензии) можно узнать время и дату сделки цессии, проценты по которым была проведена переуступка.

Банки сами стараются вовремя известить кредиторов о переуступки требования. Если должник подозревает, что его кредит реализован третьим лицам и не хочет идти с ними на контакт по причине большой просрочки, то ему достаточно дождаться уведомления от первоначального или последующего кредитора. Тем самым, можно узнать о состоявшейся сделке уступки права требования по кредиту.

Обращение к цессионарию (последующему кредитору)

Должник может обратиться к цессионарию, чтобы он подтвердил или опроверг факт выкупа долга. Это возможно сделать, если заемщик предполагает, кто может приобрести кредит и начать его взыскивать допустимыми законом способами.

Способ общения с кредитором, который выкупил долг, аналогичен подаче запроса в банк. Обычно долги выкупают небольшие компании или физические лица, которые всегда рады инициативе должника проследить за юридической судьбой своего кредита. Они без проблем предоставят заемщику информацию о сделке.

Судебные документы

Узнать о продаже долга банком можно также из судебных документов. Это возможно когда последующий кредитор, осознавая бессмысленность общения с проблемным должником, обратился в суд и требует взыскать долг в полном объеме и расторгнуть договор кредитования. На адрес заемщика придет уведомление с образцом искового заявления, копиями приложенных документов. В их числе будет договор об уступке прав требования. Изучив документы из суда, можно узнать юридический адрес (или Ф.И.О.) нового кредитора, его контактные данные и связаться с ним напрямую.

О том, что банк реализовал долг третьему лиц, можно узнать и на сайте судебного пристава. Новый кредитор будет указан в качестве взыскателя по кредитному долгу.

Кредиторы напоминают о себе даже без инициативы заемщика. Сложностей с выяснением сведений о покупателе долга по кредитному договору возникнуть не должно.

Рекомендуется своевременно интересоваться передачей банком долга третьему лицу и, в случае нарушения прав, обращаться к кредитору с претензией и исковым заявлением. В спорных ситуациях целесообразно заручиться поддержкой компетентного специалиста.

Статья написана по материалам сайтов: banki-regionov.ru, prodhelp.ru, drpravo.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector